Il trattamento delle informazioni che La riguardano sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. n. 196/2003, dunque, Le forniamo le seguenti informazioni:
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Quando viene espressamente richiesto di accettare l’informativa sia in forma cartacea che in forma elettronica, tale accettazione equivale a concedere il consenso affinché i dati personali possano essere trattati (da servizi21.com, quale titolare del trattamento), nel rispetto della legge sopra richiamata, per gli scopi indicati, ed affinché gli stessi possano essere oggetto di comunicazione ai soggetti e per le finalità dichiarate
Condizioni generali di contratto:
Si premette che servizi21.com e’ un portale web multipiattaforma gestito da Edit Impresa S.r.l.
1) Le premesse e le condizioni generali di seguito riportate, salvo eventuali modifiche,variazioni o correzioni che dovranno essere concordate per iscritto, regolano la fornitura di servizi di “work information” erogati ai clienti registrati attraverso il sito web www.servizi21.com con l’ iscrizione al sito web www.servizi21.com si ha accesso alle varie aree di servizi e ai relativi contenuti disponibili nelle varie sezioni/pagine web informative e che fanno parte integrante delle presenti condizioni, con eventuali consulenze personalizzate come pubblicizzato sul sito web multipiattaforma www. Servizi21.com
2) Il cliente con l’accettazione delle presenti condizioni generali di contratto conferma contemporaneamente di aver preso conoscenza e accettare tutte le condizioni di contratto e di fornitura dei singoli prodotti e servizi da esso richiesti, riportate nei moduli di descrizione tecnica degli stessi.
3) In caso specifico di servizi a consumo, poiche’ l’account personale del cliente, necessario per gli acquisti via web, sia attivato da servizi21.com, deve essere richiesto dal cliente stesso nell’apposita richiesta di attivazione dell’account con le relative condizioni generali di fornitura.
4) Il cliente dichiara di essere a conoscenza dei requisiti tecnici necessari per l’utilizzo dei prodotti e/o servizi forniti da servizi21.com. E’ esclusa dunque qualsiasi responsabilità di servizi21.com nel caso in cui prodotti e/o servizi forniti da essa, siano incompatibili con le dotazioni tecniche hardware e software in possesso del cliente.
5) Il cliente sarà responsabile in via esclusiva dei risultati ottenuti tramite l’utilizzo dei prodotti e/o servizi forniti da servizi21.com che non assume alcuna specifica garanzia in ordine a dati, banche dati e/o servizi forniti da terzi all’interno della rete internet cui il cliente potrà accedere tramite i prodotti/servizi oggetto dell’offerta. Le modifiche eventualmente necessarie ai fini della disponibilità o compatibilità degli allacciamenti fisici e del collegamento telefonico o telematico per l’utilizzo dei prodotti/servizi oggetto del contratto restano comunque a carico del cliente.
6) Nel caso specifico in cui fossero previsti termini di consegna/attivazione per i prodotti/servizi oggetto del contratto, gli stessi si intenderanno puramente indicativi. Alcuna responsabilità potra’ essere attribuita a servizi21.com per l’eventuale mancata osservanza di detti termini. Tutti i prodotti software, in caso forniti al cliente da servizi21.com su password o in qualsiasi altra forma, non prevedono la cessione e/o il trasferimento dei diritti di proprietà o dei diritti dell’autore, ma esclusivamente la cessione della licenza d’uso per un tempo pari alla scadenza del contratto.
7) Una volta scaduto il contratto, il cliente e’ tenuto a rimuovere da ogni componente hardware di sua proprietà il contenuto dei software ceduti in licenza d’uso da servizi21.com. I prodotti hardware e software non di proprietà di servizi21.com, ma commercializzati dalla stessa, che formino eventuale oggetto del contratto, sono soggetti alle condizioni d’uso definite dal produttore dei medesimi. La proprietà dell’hardware e/o dei codici di accesso al sito viene trasferita soltanto dopo che sia andato a buon fine il pagamento integrale dei relativi prezzi da parte del cliente. La garanzia sui prodotti hardware è sempre quella fornita dalle case madri produttrici.
8) Tutti i prodotti/servizi non di proprietà di servizi21.com, ma commercializzati dalla stessa, che formino eventuale oggetto del contratto, potranno durante il corso del contratto stesso essere sostituiti da servizi21.com con altri equivalenti, per motivi commerciali o tecnici, quali a mero titolo di esempio, la cessazione dei rapporti di servizi21.com con determinati produttori di hardware e software, oppure sopravvenute impossibilità tecniche ed erogare i servizi indipendenti dalla volontà di servizi21.com riconducibili al produttore/fornitore. Resta inteso che tutti i prodotti/servizi forniti da servizi21.com potranno esser utilizzati dal cliente esclusivamente a titolo personale e non cedibile a terzi.
9) E’ vietato al cliente: manomettere e/o comunque intervenire sulle apparecchiature hardware e/o sui prodotti software forniti da servizi21.com;divulgare a terzi in ogni modo password o login o comunque chiavi d’accesso riservate fornite da servizi21.com; accedere o concedere l’accesso ad altri soggetti, a directory e/o file e/o servizi di servizi21.com non oggetto dell’offerta; distribuire a terzi sia direttamente che indirettamente i servizi forniti da servizi21.com, anche se a titolo gratuito; utilizzare i servizi della rete internet in modo non conforme alle disposizioni e/o normative stabilite da ciascun gestore dei servizi o non conforme con la normativa vigente nei paesi ospitanti i nodi internet, con la normativa internazionale in materia, nonché con i regolamenti e le consuetudini di utilizzo delle reti e dei nodi comunque definiti; concedere a terzi l’utilizzo di programmi e/o servizi di Servizi21.com; utilizzare epiteti offese o termini poco consoni rispetto a una collaborazione , pena cancellazione dell’account senza preavviso alcuno ,modificare, copiare in tutto o in parte i programmi, i servizi e le banche dati fornite da Servizi21.com e la loro documentazione, trasferiti a terzi in qualsiasi modo o forma, anche a titolo gratuito, utilizzarli senza il consenso espresso del titolare e senza l’indicazione del titolare e del consenso da questi fornito; effettuare attività di decompilazione, salvo le copie di sicurezza ritenute necessarie di comune accordo con servizi21;divulgare a terzi informazioni anche incomplete o indirette in relazione ai sistemi e alle modalità di accesso ai dati, alle banche dati e/o ai servizi
10) Il cliente garantisce che qualunque dato o materiale immesso nella rete internet a seguito del collegamento fornito da Servizi21.com oppure inserito all’interno dello spazio web eventualmente ceduto da questa al cliente, non violi diritti d’autore, brevetti o marchi, contrassegni o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale e pertanto che qualunque materia immesso nella rete del cliente è originale, oppure è inserito con l’ approvazione scritta del titolare del diritto e che qualsiasi informazione riguardante lui stesso sia veritiera. E’ fatto inoltre divieto al cliente di utilizzare il collegamento o gli spazi internet per corrispondenza, immissioni di dati o altre attività contro la morale e/o ordine pubblico e/o qualsiasi legge vigente a protezione della quiete pubblica o privata, la privacy e i segreti di corrispondenza e di messaggi privati. Il cliente, in caso di inosservanza delle disposizioni che precedono da parte di una persona giuridica sarà responsabile anche dell’operato di tutti i propri conoscenti o famigliari che usufruiscono, per suo tramite, dei servizi di Servizi21.com .
11) Per tutta la durata del contratto Servizi21.com potrà direttamente o indirettamente tramite i propri incaricati effettuare, oltre all’istallazione, verifiche e controlli in ordine al corretto uso e disponibilità dei servizi da essa forniti al cliente.
12) Il cliente pagherà a Servizi21.com, per i prodotti e servizi ricevuti, con la modalità in esso previste. Questi compensi saranno dovuti indipendentemente dall’effettivo utilizzo e/o gradimento da parte del cliente dei prodotti e servizi di Servizi21.com. Edit Impresa S.r.l. fatturerà l’intero valore del contratto, ivi comprese eventuali future aggiunte che dovessero integrare le versioni precedenti, in un’unica soluzione ed il pagamento dovrà essere effettuato o in contrassegno (contanti o assegno bancario), mezzo corriere, o bonifico bancario anticipato.
13) La fornitura di prodotti e/o servizi di servizi21.com
al cliente è regolata esclusivamente dalle presenti condizioni generali . Il presente contratto di servizi di Servizi21.com è soggetto ad approvazione da parte di Servizi21.com e la mancanza di una manifestazione scritta da parte del cliente entro dieci giorni dal ricevimento, cosi’ come l’attivazione della user id e password all’ utente per le aree considerate, costituisce integrale e irrevocabile accettazione del contratto da parte di Servizi21.com, con conseguente impossibilità di esercitare il diritto di recesso e questo tanto in ragione dell’ oggetto del presente contratto quanto ai sensi dell’art.55 comma 2, lett. D del D. Lgsl. 206/2005. Nel caso di prodotti digitali, in base alla Nuova Direttiva Europea 2011/83/UE sui Diritti dei Consumatori, il cliente può avvalersi del diritto di recesso fino al momento dell’effettiva attivazione del codice, attivato il codice e/o password e/o chiave di registrazione fornita da Servizi21.com, non vi sono possibilità di ricevere alcun rimborso. Nel caso in cui vi fossero le condizioni per esercitare il diritto di recesso, quest’ ultimo potra’ essere concesso solo nei seguenti casi:
password non attivata dunque non accettazione del presente contratto; prodotti non utilizzati e non danneggiati; restituzione prodotti nella loro confezione originale; richiesta scritta della volonta’ e motivazione del recesso, specificando le coordinate bancarie su cui accreditare la cifra versata, da cui saranno detratte le spese di spedizione in contrassegno; restituzione prodotti entro (14) giorni dal ricevimento.
L’ eventuale rimborso sara’ effettuato nel minore tempo possibile tramite bonifico bancario ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dal recesso.
In alternativa alle formule di pagamento prescelte, il cliente puo’ richiedere un finanziamento per il pagamento del costo inziale d’ iscrizione e solo da parte dell’Ente finanziatore convenzionato con Servizi21.com, con la proposta di finanziamento sottoscritta contestualmente all’ordine, il cliente potrà rimborsare l’intero importo del contratto direttamente all’Ente finanziatore rimborsando rate di numero e importo variabile secondo le soluzioni proposte dall’Ente finanziatore convenzionato ad erogare l’intero importo alla Servizi21.com.
Il cliente s’impegnerà inoltre a fornire a Servizi21.com tutta la documentazione all’uopo richiesta dall’Ente finanziatore, sia per la valutazione della proposta, sia per l’erogazione del finanziamento. Per qualsiasi motivo la richiesta di finanziamento non dovesse essere accettata dall’Ente finanziatore o qualora, anche dopo l’accettazione, dovesse essere bloccata l’erogazione della somma finanziata il cliente rimarrà naturalmente obbligato a rimborsare gli importi dovuti a Servizi21.com secondo le modalità previste, intendendosi la richiesta di finanziamento definitivamente respinta dal momento del rifiuto e per questo non piu’ alternativa alle normali forme di pagamento. Qualora il cliente non dovesse accettare tale variazione Servizi21.com avrà facoltà di recedere dal contratto in ogni momento
14 ) I servizi offerti con l’ iscrizione al portale Servizi21.com prevedono consulenze personalizzate per tutte le sezioni del portale, con l’ accesso alle banche dati costantemente aggiornate, facilmente consultabili ( semplificate e riassunte ). Per le aree: italia , estero , 40-50 ,laureati, potenziamento curriculum ,area legale, Servizi21.com offre consulenze personalizzate limitatamente ai bandi e agli annunci presenti e attivi nella banca dati del portale. Servizi21.com non garantisce la presenza di bandi e/o annunci di lavoro di interesse del cliente né tanto meno la certezza di un assunzione o di un colloquio . Servizi21.com offre i suoi servizi/consulenze solo on-line e/o telefonicamente. Servizi21.com potrebbe avvalersi di terzi per la diffusione e promozione dei suoi servizi, in ogni caso Servizi21.com declina ogni responsabilita’ da informazioni ricevute diverse da quelle presenti e accettate in questo contratto. Qualora ci sia stata incongruenza tra la modalità di vendita e quanto da noi esposto in codesto contratto La preghiamo di avvisare tempestivamente l’ amministrazione , affinché si possano intraprendere tutte le procedure opportune per il caso di specie. Resta inteso che il cliente manleverà e manterrà Edit Impresa S.r.l. indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, spesa od altro onere derivante da una qualsiasi controversia riconducibile alla non presa visione e accettazione del presente contratto.
15) Il presente contratto ha una durata pari a un anno ,tuttavia Servizi21.com richiede semestralmente un costo di aggiornamento pari alla metà del costo iniziale, rinnovato automaticamente salvo esplicita richiesta di disdetta, comunicata da una delle due parti a mezzo raccomandata almeno trenta giorni prima. I prezzi indicati nel modulo d’ordine sono stabiliti con riferimento alla data del contratto. Servizi21.com ha la facoltà di sospendere i servizii e di risolvere il contratto senza preavviso in presenza di mancato o ritardato pagamento da parte del cliente degli importi pattuiti. In tal caso il ripristino del servizio sarà subordinato all’effettivo incasso da parte di Servizi21.com dei corrispettivi scaduti oggetto del contratto. Tale eventuale interruzione dell’erogazione del servizio non comporterà comunque alcuna proroga della scadenza del contratto ed alcuna responsabilità a carico di Servizi21.com per eventuali danni che dovessero derivare al cliente a seguito dell’interruzione del servizio.
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